Chuột Bluetooth không di chuyển - phải làm gì?
Nếu chuột Bluetooth của bạn không còn di chuyển, điều này có thể là do cả thiết bị và Windows. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề.
Sơ cứu: Chuột Bluetooth đã ngừng hoạt động
- Pin: Đầu tiên kiểm tra pin. Nếu tia laser ở mặt dưới của pin không còn sáng hoặc chỉ sáng bất thường, hãy thay pin. Nếu pin vẫn được sạc, hãy tháo pin ra và sau đó lắp lại.
- USB: Rút phích cắm chuột Bluetooth khỏi PC của bạn và cắm nó vào một cổng USB khác.
- Hub: Cũng đảm bảo rằng bạn không sử dụng hub cho thiết bị USB. Ngoài ra, hãy xóa tất cả các thiết bị USB khác khỏi máy tính của bạn.
- PC: Nếu có thể, hãy kết nối chuột với máy tính khác. Nếu nó không hoạt động ở đây, có khả năng cao là chuột bị lỗi.
Trình khắc phục sự cố: Chuột Bluetooth không di chuyển
Lưu ý: Đối với các bước sau, bạn nên lấy chuột làm việc hoặc sử dụng bàn di chuột trên máy tính xách tay. Ngoài ra, bạn có thể vận hành Windows bằng bàn phím. Chúng tôi chỉ cho bạn cách làm việc này trong mẹo thực tế này.
- Mở Bảng điều khiển và chọn "Thiết bị và Máy in" trong mục "Phần cứng và âm thanh".
- Tìm chuột Bluetooth tại đây và nhấp vào thiết bị bằng nút chuột phải.
- Chọn tùy chọn "Khắc phục sự cố" và đợi một lát.
- Nếu Windows tìm thấy lỗi, hệ thống sẽ cố gắng tự sửa.
Trình quản lý thiết bị: Cập nhật và cài đặt lại chuột Bluetooth
- Nhấn đồng thời các phím "Windows" và "R" để lệnh "Thực thi" mở ra.
- Nhập "devmgmt.msc" vào đây và xác nhận bằng "OK". Sau đó, người quản lý thiết bị bắt đầu.
- Bạn sẽ tìm thấy chuột Bluetooth trong danh mục "Chuột và các thiết bị trỏ khác".
- Nhấp chuột phải vào mục nhập và chọn tùy chọn "Cập nhật phần mềm trình điều khiển".
- Nếu không được, hãy gỡ cài đặt và cài đặt chuột bằng cách nhấp chuột phải vào mục nhập.
Chuột Bluetooth của Microsoft
Nếu bạn có một trong những con chuột Microsoft sau đây, bạn có thể tải xuống phần mềm IntelliPoint và sử dụng nó để giải quyết vấn đề:
- Nhấn đồng thời các phím "Windows" và "R" để lệnh "Thực thi" mở ra.
- Nhập lệnh "mousinfo" tại đây và xác nhận bằng "OK". Sau đó chương trình chẩn đoán chuột bắt đầu.
- Tại đây bạn cũng có thể kiểm tra và sửa chữa kết nối với chuột Microsoft của bạn.