Cơ sở: Internet không hoạt động - bạn có thể làm điều đó
Nếu internet của bạn không hoạt động tại Base, thì đó không nhất thiết là nhà cung cấp phải chịu trách nhiệm. Chúng tôi sẽ giải thích lý do có thể là gì và làm thế nào bạn có thể tìm ra liệu đó có phải là lỗi mạng hay không.
Internet tại Base không hoạt động - lý do có thể
Lỗi Internet thường không phải do nhà cung cấp và sự cố mạng có thể xảy ra:
- Đôi khi một lỗi đã len lỏi vào hệ thống. Khởi động lại điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng thường giúp ở đây.
- Hoặc có thể bạn không có vùng phủ sóng mạng tốt. Điều này có thể xảy ra nếu mạng di động tại vị trí của bạn kém phát triển.
- Bạn có thể nhận ra điều này trên điện thoại thông minh của mình khi các chữ cái "E" hoặc "G" xuất hiện trên thanh trạng thái. Nếu đây là trường hợp, internet có thể rất chậm hoặc một phần không hoạt động.
- Một tùy chọn khác: bạn đã sử dụng hết khối lượng dữ liệu hàng tháng của mình. Nếu vậy, lướt ở tốc độ xuống cấp.
Các sự cố mạng với trang web Cơ sở sẽ thông báo cho bạn về điều này
Tất nhiên, lỗi mạng cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến lỗi Internet.
- Trên trang allestoerungen.de của Base, bạn sẽ được thông báo về các vấn đề hiện tại trong mạng Base.
- Nếu bạn không tìm thấy bất kỳ thông tin nào ở đây, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng của Base.
Trong bài viết tiếp theo, chúng tôi sẽ cho bạn thấy dữ liệu tự động tại Base là gì và làm thế nào bạn có thể tắt nó.