Dịch vụ khách hàng của Barclaycard: chi tiết liên lạc và đường dây nóng
Bất kể bạn đã có Barclaycard hay muốn tư vấn trước - dịch vụ khách hàng của công ty Anh là theo ý của bạn. Chúng tôi đã tóm tắt tất cả các chi tiết liên lạc quan trọng và một đường dây nóng khẩn cấp cho bạn trong bài viết này.
Đường dây nóng Barclaycard: liên hệ với dịch vụ khách hàng qua điện thoại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào, bạn có thể gọi cho Dịch vụ khách hàng của Barclaycard. Đường dây nóng đúng phụ thuộc vào mối quan tâm của bạn.
- Khách hàng hiện tại có thẻ tín dụng sử dụng số đường dây nóng +49 40 890 99 866. Ngược lại, khách hàng Bạch kim hiện tại quay số miễn phí 00800 11 33 22 11.
- Nếu bạn chưa phải là khách hàng, hãy sử dụng số điện thoại +49 40 890 99-899. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về việc xử lý đơn hàng hiện tại của mình, vui lòng gọi +49 40 890 99-229.
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các khoản vay, hãy gọi 0800 11 33 22 0. Khách hàng hiện tại có thể được gửi đến một nhân viên thậm chí nhanh hơn ở mức +49 40 890 99-155.
- Dịch vụ khách hàng có thể đạt được trên tất cả các số điện thoại từ thứ Hai đến Chủ nhật từ 8:00 sáng đến 8:00 tối. Để yêu cầu của bạn có thể được xử lý nhanh nhất có thể, bạn nên chuẩn bị sẵn số thẻ tín dụng 16 chữ số.
Liên hệ qua email với Barclaycard
Bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên Barclaycard suốt ngày qua email và một hình thức liên lạc đặc biệt.
- Email : Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về thẻ tín dụng Barclaycard, bạn có thể gửi email đến " ". Tuy nhiên, câu hỏi về tín dụng nên được gửi đến " ". Khiếu nại được xử lý qua địa chỉ email " ".
- Thư : Thư và tin nhắn bằng văn bản khác phải được gửi đến địa chỉ sau: Barclaycard, Gasstraße 4c, 22761 Hamburg.
- Thay thế cho khách hàng hiện tại : Đăng nhập vào tài khoản ngân hàng trực tuyến của bạn bằng Barclaycard và nhấp vào "Soạn tin nhắn" trong "Dịch vụ khách hàng". Vì vậy, bạn có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng cho bất kỳ mối quan tâm.
Đường dây nóng khẩn cấp cho thẻ tín dụng bị mất
Nếu bạn bị mất thẻ tín dụng và muốn bị chặn, hãy sử dụng một trong những đường dây nóng khẩn cấp của Barclaycard, có sẵn suốt cả ngày:
- Nếu bạn mất thẻ tín dụng, hãy quay số +49 40 890 99 877.
- Đối với gian lận thẻ tín dụng, sử dụng +49 40 890 99 900.