Avast: báo cáo virus - cách thức hoạt động
Nếu bạn tìm thấy vi-rút hoặc phần mềm độc hại khác mà Avast không nhận ra, bạn có thể báo cáo tệp cho nhà sản xuất. Điều tương tự cũng hoạt động - mặc dù hơi khác nhau - cho các trang web bị nhiễm bệnh. Trong mẹo thực tế này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tiến hành trong cả hai trường hợp.
Avast AntiVirus: Báo cáo các tệp bị nhiễm
Cho đến gần đây, Avast có một trang web riêng nơi bạn có thể tải lên các tệp bị nhiễm. Bây giờ bạn phải liên hệ với nhà sản xuất qua email.
- Gửi tin nhắn từ tài khoản thư của bạn đến " ".
- Trong dòng chủ đề viết "Phần mềm độc hại không bị phát hiện". Một văn bản trong email là không cần thiết.
- Sau đó thêm các tệp bị nhiễm như bình thường như một tệp đính kèm. Nếu bạn muốn gửi nhiều tệp cùng một lúc, bạn nên kết hợp chúng vào kho lưu trữ ZIP-RAR hoặc 7ZIP. Hướng dẫn cho điều này có thể được tìm thấy trong bài viết này.
- Nếu các tệp quá lớn đối với tệp đính kèm email, hãy tải chúng lên máy chủ Avast FTP trong thư mục "/ đến". Địa chỉ là "ftp.avast.com" và tên người dùng để đăng nhập là "ẩn danh". Bài viết này giải thích cách thiết lập máy chủ FTP. Sau đó tên của tệp đến " ".
Báo cáo các trang web bị nhiễm cho Avast
Bạn cũng phải gửi Avast một email cho các trang web bị nhiễm, mặc dù địa chỉ email khác nhau:
- Gửi tin nhắn của bạn đến " ", chọn "Phần mềm độc hại không bị phát hiện" làm chủ đề.
- Trong trường văn bản của email, trước tiên hãy nêu các URL đầy đủ của các trang web bị nhiễm.
- Sau đó, bạn có thể mô tả ngắn gọn hành vi gây hại của trang web trông như thế nào mà bạn đã nhận thấy.
Người dùng phiên bản Pro của Avast thường nhận được các tính năng mới nhanh hơn và được bảo vệ tốt hơn. Đọc trang tiếp theo để tìm hiểu xem việc nâng cấp lên Avast Pro có đáng cho bạn hay không.