Đường dây nóng 24 giờ của Apple: Đây là số
Nếu bạn gặp sự cố với sản phẩm của Apple, bạn có thể gọi đường dây nóng 24 giờ. Chúng tôi sẽ cho bạn biết số này là gì và làm thế nào bạn có thể tìm thấy sự giúp đỡ nhanh hơn.
Dịch vụ Apple: Tại đây bạn sẽ tìm thấy đường dây nóng 24 giờ
- Bạn có thể tiếp cận dịch vụ khách hàng của Apple suốt ngày đêm theo số miễn phí 0800 6645 451.
- Lưu ý rằng dịch vụ khách hàng chung chỉ miễn phí trong 90 ngày đầu tiên sau khi bạn mua sản phẩm của Apple.
- Để giúp bạn nhanh nhất có thể, bạn nên ghi lại số IMEI của thiết bị trước khi gọi.
- Thủ thuật khéo léo: Cách tránh hàng đợi đường dây nóng gây phiền nhiễu
Dịch vụ khách hàng của Apple: đây là nơi bạn nhận được sự giúp đỡ
- Nếu thời gian chờ đợi tại đường dây nóng rất dài, bạn cũng có thể giải quyết vấn đề trực tuyến của mình. Ngoài phần FAQ lớn, bạn cũng sẽ tìm thấy các tùy chọn liên hệ khác tại đây.
- Trên trang dịch vụ Apple này, bạn có thể chỉ định vấn đề của mình và sau đó nhận một số mẹo để tự giải quyết. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể thực hiện cuộc gọi, sử dụng trò chuyện hoặc nhận một cuộc hẹn trong Apple Store.
- Lưu ý: Apple đã tách dịch vụ iTunes khỏi các khu vực khác. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào về iTunes, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của iTunes.
Trong mẹo thực tế tiếp theo, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách kiểm tra trạng thái bảo hành của Apple.