Đã xóa xếp hạng Amazon
Là người mua sản phẩm trên Amazon Marketplace, bạn có thể xóa xếp hạng của mình. Tuy nhiên, nếu bạn, với tư cách là người bán, nhận được những đánh giá không công bằng mà bạn muốn xóa, điều đó trở nên khó khăn.
Người mua trên Amazon Marketplace: Xóa đánh giá
Khi bạn mua trên Amazon Marketplace, bạn có thể đánh giá người bán. Bạn có thể xóa xếp hạng đã gửi trong vòng 60 ngày kể từ ngày nhập. Đây là cách thực hiện:
- Đăng nhập vào Amazon và đi đến "Tài khoản của tôi" ở góc trên bên phải.
- Cuộn xuống đây để phần "My Amazon.de".
- Nhấp vào "Gửi phản hồi của người bán" trong "Cộng đồng".
- Bên cạnh thứ tự tương ứng, nhấp vào "Xóa".
- Chọn lý do hủy bỏ xếp hạng và xác nhận với "Xóa phản hồi".
Bạn đã bị đánh giá sai? anwalt.de giúp!
Là người bán, hãy để khách hàng xóa xếp hạng - điều đó có thể không?
Trước hết: Là một người bán, bạn có thể làm rất ít để chống lại các đánh giá không công bằng, ví dụ. Những điều sau đây có thể giúp bạn:
- Liên hệ với khách hàng của bạn và lịch sự yêu cầu họ loại bỏ xếp hạng.
- Đôi khi nó giúp liên hệ với Amazon. Tuy nhiên, chỉ khi đánh giá gây khó chịu, chứa dữ liệu cá nhân hoặc là đánh giá sản phẩm thuần túy.